Comment sont calculés les frais de port ?

Les frais de livraison et de préparation varient selon le poids, le volume, la fragilité de la commande. Le montant de ces frais est fixé par le transporteur utilisé. Vous pouvez le visualiser, lors du paiement, juste avant la validation de votre commande.

          Les frais de port sont offerts à partir de 1000 euros d'achats.

Quels sont les délais de livraison ?

Les articles commandés sont habituellement expédiés dans un délai de 6 à 10 jours ouvrables maximum après réception de votre paiement.

Ce délai peut toutefois varier selon votre mode de paiement, le transporteur choisi et la disponibilité du produit :

• Variation du délai de livraison selon le mode de paiement :

  • Si vous avez réglé votre commande par carte bancaire
    Nous envoyons votre commande 6 à 10 jours ouvrables après validation du paiement par notre banque le CIC.

  • Si vous avez réglé votre commande par chèque
    Nous envoyons votre commande 6 à 10 jours ouvrables après encaissement de votre chèque.

• Variation du délai de livraison selon le transporteur choisi :
  La livraison est assurée par la Poste. La société DECOvitrines.com se réserve le droit de choisir le transporteur adéquat et le type de livraison (colis suivi, etc.) selon votre commande. Néanmoins, tous les envois comportent un numéro de suivi mis à disposition dans l’historique de commande sur le compte client DECOvitrines.com.

• Variation du délai de livraison selon la disponibilité du produit :
  En cas de rupture de stock, le délai de réapprovisionnement est de minimum 3 semaines.
  La société DECOvitrines.com est dégagée de toute responsabilité en cas de force majeure ou d'événements exceptionnels (catastrophe naturelle, épidémie, grèves, lock-out, etc.) retardant ou interdisant la livraison des marchandises.

NB : Dans tous les cas, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si le client est à jour de ses obligations envers la société DECOvitrines.com.

Toute annulation de commande, quel qu'en soit le motif, et acceptée par la société DECOvitrines.com donnera droit au seul remboursement des sommes versées.
Aucun dédommagement relatif à cette annulation ne pourra être demandée.

Le client devra vérifier lors de la livraison le bon état des colis et, en cas de dégât ou de produit manquant, précisera ses réserves sur le bon de livraison et les confirmera, dans les trois jours de la livraison, par téléphone, courrier ou email auprès et de la société DECOvitrines.com et par courrier recommandé AR adressé au transporteur lui même.

- POUR EN SAVOIR PLUS, VOIR LES CONDITIONS GENERALES DE VENTE.